Service après vente

SAV général

La société BATPRO met au service de sa clientèle une équipe de techniciens qualifiés, qui auront en charge l’entretien de l’ensemble des matériels commercialisés.

Notre atelier SAV est basé à Antananarivo.

En effet, nous offrons :
- les essais avant vente,
- l’entretien et la réparation des matériels,
de toutes les marques que nous représentons :
SDMO – PTC – BOSCH – KARCHER – DESAUTEL – SPIT – SAF –
LINCOLN ELECTRIC – GRUNDFOS – HONDA – YANMAR – HATZ ROBIN...

Nous gérons plus de 10 000 références de pièces détachées et consommables.

Nous mettons à la disposition de notre clientèle un service express d’importation aérienne pour les urgences. 90% des retours des matériels sont diagnostiqués en moins de 5 jours.
La garantie constructeur est rétrocédée aux clients en cas de vice de forme ou défaut de fabrication.

Nos techniciens sont formés par nos fabricants.

SAV incendie

BATPRO c'est aussi un service spécialisé dans l'entretien, le contrôle et la maintenance des moyens de première intervention de lutte contre l'incendie.

Nous disposons de techniciens spécialisés sur chacune de nos agences pouvant intervenir sur l'ensemble du territoire.

BATPRO est agrée par la comité des Sociétés d'Assurance sous le numéro : 0278 / 01 - CSA / P / CD / CSEX, et vous offre la garantie d'un service de professionnel.

Nos domaines d'intervention :

• Extincteurs toutes marques, toutes types
• Robinets d'Incendie Armés
• Système de détection et extinction automatique CO2 et FM 200
• Blocs Autonomes d'Eclairage
• Systèmes de désenfumage
• Crocade (Systeme automatique pour feux de cuisine, hotels, restaurants, .)

En plus du S.A.V. nous offrons deux modules de formation théorique et pratique :

• L'extincteur c'est facile
• L'évacuation